Gizlilik Politikası
Panda Çekici gizlilik politikası; iletişim, konum ve hizmet talebi bilgilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
Toplanan bilgiler
Panda Çekici, çekici ve yol yardım hizmeti sunabilmek için ad, telefon numarası, araç bilgisi, konum, teslim adresi ve hizmet talebine ilişkin notları işleyebilir. Bu bilgiler yalnızca talebin karşılanması, fiyat bilgisinin netleştirilmesi, saha ekibinin doğru adrese yönlendirilmesi ve hizmet kaydının tutulması amacıyla kullanılır.
Konum ve iletişim bilgileri
Müşteri tarafından paylaşılan konum bilgisi, çekicinin doğru noktaya yönlendirilmesi için gereklidir. Telefon numarası; çağrı teyidi, tahmini varış bilgisi, fiyat onayı ve teslim süreci bilgilendirmesi için kullanılabilir.
Bilgi paylaşımı
Hizmetin gerektirdiği durumlarda bilgiler sigorta, asistans, servis veya yetkili iş ortaklarıyla sınırlı ölçüde paylaşılabilir. Panda Çekici, müşteri bilgilerini reklam veya izinsiz üçüncü taraf pazarlaması için satmaz.
Saklama ve güvenlik
Hizmet kayıtları operasyonel takip, muhasebe ve yasal yükümlülükler kapsamında makul süreyle saklanabilir. Bilgilere erişim yalnızca hizmet süreciyle ilgili kişilerle sınırlandırılır.